Mes clients doivent-ils créer un compte pour témoigner ?

Non, jamais. Ils cliquent sur votre lien, écrivent ou enregistrent leur témoignage, et c'est terminé. Aucune inscription, aucun mot de passe.

Comment intégrer les témoignages sur mon site ?

Vous copiez une ligne de code fournie dans votre tableau de bord et vous la collez dans votre site — WordPress, Wix, Shopify, Webflow ou n'importe quelle autre plateforme. Le widget s'affiche et se met à jour automatiquement.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, en un clic depuis votre espace abonnement. Aucun engagement, aucun préavis. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui. Chaque client donne son consentement explicite au moment du dépôt et peut demander la suppression de son témoignage à tout moment. Les données sont hébergées en Europe.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, CB) via Stripe, leader mondial du paiement sécurisé.

Puis-je changer de formule en cours d'abonnement ?

Oui, à tout moment depuis votre espace Abonnement : passage de Pro à Business, du mensuel à l'annuel, ou retour au plan gratuit. Le changement est calculé au prorata.

Y a-t-il un engagement ou des frais cachés ?

Aucun. Pas d'engagement de durée, pas de frais d'installation, pas de préavis. Le prix affiché est le prix payé (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Essai gratuit ou carte bancaire obligatoire ?

Le plan Découverte est gratuit pour toujours, sans carte bancaire. Vous ne saisissez vos coordonnées de paiement que le jour où vous passez à un plan payant.

Témoignages clients sur WordPress, Wix et Shopify

Mur d’avis, carrousel ou badge : la méthode pour afficher des témoignages réels sur WordPress, Wix et Shopify sans les recopier à la main.

Pourquoi afficher les témoignages directement sur votre site ?

Un témoignage qui reste dans un email ou dans un fichier n'aide pas la personne qui hésite sur votre site. Le plus utile est de le placer près du moment de décision : une page d'offre, un formulaire de contact, un devis à télécharger ou la page d'accueil. Le lecteur voit alors une expérience racontée par un vrai client, avec son accord, au lieu de devoir se fier uniquement à votre présentation.

L'objectif n'est pas de copier des avis les uns après les autres. Un affichage régulier, alimenté par les témoignages que vous avez réellement approuvés, est plus simple à maintenir et plus crédible. Avant de choisir un format, relisez notre guide sur les emplacements utiles pour la preuve sociale.

Quel format choisir ?

Trois formats suffisent dans la plupart des cas :

Format	Bon emplacement	Ce qu'il apporte
Mur d'avis	Une page dédiée ou le bas d'une longue page de service	Plusieurs expériences à parcourir tranquillement
Carrousel	Accueil ou page d'offre	Quelques témoignages sans alourdir la page
Badge	Près d'un bouton de contact ou d'un tarif	Une réassurance discrète lorsque la place est limitée

Ne forcez pas un badge si vous n'avez pas encore de données réelles à afficher. Commencez plutôt par le mur d'avis dès les premiers témoignages approuvés. La clarté et l'authenticité comptent davantage que le nombre de blocs ajoutés à la page.

WordPress : deux solutions simples

Sur WordPress, la solution la plus propre dépend de votre éditeur : Gutenberg, Elementor ou un thème classique. Dans tous les cas, vous pouvez utiliser un bloc HTML personnalisé ou l'emplacement prévu par votre thème pour coller le code d'intégration fourni par votre outil de témoignages.

Créez une campagne de collecte et attendez d'avoir validé au moins un témoignage authentique.
Choisissez le format adapté à la page : carrousel en accueil, mur d'avis sur une page « Témoignages », badge près d'un appel à l'action.
Copiez le code d'intégration généré dans AvisPro Studio.
Dans WordPress, ouvrez la page concernée, ajoutez un bloc HTML personnalisé, collez le code, puis prévisualisez la page sur ordinateur et mobile.
Vérifiez enfin que le titre du bloc et le texte autour expliquent clairement ce que le visiteur voit : des témoignages publiés avec l'accord de leurs auteurs.

Évitez de passer par une capture d'écran d'avis : elle devient vite illisible sur téléphone, n'est pas mise à jour et ne permet pas au visiteur de lire le contenu correctement.

Wix : utilisez le bloc d'intégration HTML

Dans l'éditeur Wix, ajoutez un élément Intégrer du code ou HTML iframe, selon votre version. Collez le code du widget, ajustez la largeur à 100 % et laissez une hauteur suffisante pour le contenu. Sur une page courte, un carrousel compact est souvent le meilleur choix ; pour une page « Avis clients », un mur est plus lisible.

Avant publication, testez la page en mode mobile. Vérifiez que le widget n'est ni coupé ni trop étroit et que le bouton de prise de rendez-vous ou de contact reste visible après les témoignages. Si vous débutez, la page Démo permet de visualiser la logique de collecte avant de modifier votre site.

Shopify : rassurer près du produit ou de la commande

Sur Shopify, les témoignages peuvent apparaître dans une section personnalisée de votre thème ou via un bloc HTML lorsque celui-ci l'autorise. Pour une boutique, placez-les là où une question se pose réellement : sous une description de produit importante, à côté d'une information de livraison ou sur une page consacrée à la marque.

Ne mélangez pas les témoignages sur votre service avec les avis portant sur un produit précis. Indiquez toujours le contexte : ce qu'a acheté ou utilisé le client, et uniquement ce qu'il a accepté de voir publié. Cette distinction évite les formulations trompeuses et aide le visiteur à comprendre l'expérience racontée.

Une installation qui ne demande pas de maintenance manuelle

La force d'un widget est de se mettre à jour après votre validation : vous ne repassez pas sur WordPress, Wix ou Shopify à chaque nouveau témoignage. Avec le logiciel de témoignages clients AvisPro Studio, vous créez la campagne, modérez les réponses puis copiez une seule ligne de code dans votre site.

Si vous préférez être accompagnée pour l'installation, consultez les offres Clé en main et Conciergerie. L'important est de garder une règle simple : aucun témoignage n'est affiché sans contrôle de votre part et sans information claire pour son auteur.